Hotéis & Alojamento

Tudo o que o seu hotel precisa. Num único sistema.

PMS, POS, gestão de operações e experiência do hóspede totalmente integrados para aumentar receitas e eficiência operacional.

Eficiência e Controle

A nova era da gestão hoteleira

Um ecossistema completo que liga todas as áreas cruciais do seu hotel — reservas, receção, restauração, gestão de eventos e a própria experiência digital do hóspede — num único sistema robusto e totalmente centralizado.

"Além do PMS, está tudo integrado."
Gestão Hoteleira Cloudfy
Estrutura Modular

Um sistema. Todas as operações.

calendar_month

PMS

Gestão completa de reservas, disponibilidade e atribuição física de quartos.

restaurant

POS para F&B

Faturação ágil ligada de restaurantes, bares e serviços de quarto.

sync_alt

Channel Manager

Sincronização imediata de preços e inventários com OTAs (Booking, Expedia).

groups

Gestão de eventos

Mapeamento, aluguer e catering de salas de conferências e reuniões.

spa

SPA & Wellness

Agendamento de terapeutas, marcações e serviços adicionais integrados.

devices

Experiência Digital

Check-in simplificado, room service online e chaves pelo telemóvel.

Núcleo Hoteleiro

Controlo total das reservas e alojamento

Gestão robusta e intuitiva do mapa de reservas, unidades físicas de quartos e tarifas flexíveis, com sincronização automática bidirecional e imediata entre todos os canais de vendas.

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Centralização

Registo unificado de reservas diretas, de agências e canais OTA.

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Channel Integrado

Envio imediato de tarifas para múltiplos portais sem erros manuais.

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Tempo Real

Disponibilidade física do hotel atualizada em milissegundos.

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Ocupação Inteligente

Visão completa e analítica de lotação para estratégias de preços.

PMS Reservas
POS Restaurante Hotel
Faturação Cruzada

Eleve a experiência de restauração do seu hotel

Esqueça a perda de faturas. Integre de forma bidirecional o software de ponto de venda de bares, esplanadas e restaurantes com o PMS principal do hotel.

room_service Lançamento de consumos de bar ou restaurante diretamente na conta do quarto
menu_book Gestão centralizada de ementas, preços e descontos para hóspedes
restaurant_menu Envio de pedidos para a cozinha do hotel para atendimento a quartos (room service)
Sintonia Operacional

Operações mais rápidas e organizadas

Assegure uma comunicação perfeita entre a equipa de receção, a governança (limpeza de quartos) e a equipa da cozinha para um fluxo livre de atritos.

send Pedidos de hóspedes enviados direto à cozinha
hourglass_empty Monitorização online do estado de preparação
diversity_3 Otimização e coordenação de tarefas de limpeza
thumb_up Minimização de erros na atribuição de quartos
Operações Organizadas
Foco no Cliente

Uma experiência digital completa

Reduza tempos de espera, melhore a percepção de modernidade da sua marca e ofereça comodidade real.

login

Check-in Online

Permita que o seu hóspede preencha todos os dados de registo obrigatórios e submeta os documentos de identificação antes mesmo de chegar ao hotel.

contactless

Self-Service Kiosk

Disponibilize quiosques físicos na receção para check-in e check-out automáticos, liquidação imediata da fatura e codificação/emissão de chaves físicas do quarto.

smartphone

Área do Hóspede

O hóspede acede à sua conta via smartphone para encomendar refeições no quarto, agendar massagens, marcar atividades ou consultar faturas dinamicamente.

Gestão Corporativa

Maximize receitas com eventos

Gerencie pautas de salas, catering e reuniões de negócios sem planilhas paralelas de forma perfeitamente integrada no painel administrativo geral do hotel.

  • Planeamento visual e gestão de agendas de salas corporativas
  • Controlo total e alocação de recursos físicos e materiais
  • Faturação e cobrança de serviços de eventos integrada
  • Análise de rentabilidade de congressos e pautas de salas
Eventos e Receitas
SPA Wellness
Wellness

Gestão completa de espaços de bem-estar

Coordene tratamentos, marcações de salas de massagem e a agenda dos terapeutas com rapidez, conectando todas as despesas extras de bem-estar de forma imediata à ficha do hóspede.

calendar_month Gestão de agendas de cabines e terapeutas
volunteer_activism Controle de tratamentos e pacotes corporativos
receipt_long Integração nativa de faturas de SPA com quartos
insights Relatórios e análises de desempenho do SPA
Dados e Estratégia

Decisões baseadas em dados reais

Tenha uma visão abrangente e detalhada de toda a atividade do hotel através de relatórios inteligentes construídos em tempo real.

analytics Receitas segmentadas por área (quartos, F&B, eventos, SPA)
person Preferências de hóspedes e perfis de consumo integrados
speed Análise minuciosa de performance operacional das equipas
Decisões Estratégicas
Ganhos Operacionais

Resultados no seu hotel

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Aumento de receita por hóspede

Canais de room service ágeis e de bem-estar integrados estimulam o consumo adicional (upselling).

engineering

Mais eficiência operacional

Sintonia perfeita entre housekeeping, receção e administração economiza recursos valiosos.

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Menos erros e retrabalho

Lançamentos automáticos de faturamento de quartos e SPA de forma direta eliminam perdas de consumos de bar.

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Melhor experiência do cliente

Processos de check-in e check-out autónomos de formato moderno geram satisfação e ótimas avaliações.

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Controlo total do negócio

Auditoria de caixas diária automatizada da hotelaria pela nuvem, protegendo seus ganhos de ponta a ponta.

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Maximizações de Lucro

Controlo global analítico de RevPAR e tarifas dinâmicas para potenciar os seus rendimentos de ocupação de quartos.

Escalabilidade Hoteleira
Flexibilidade e Dimensão

Preparado para crescer

Desde pequenas unidades de alojamento local e hotéis independentes de charme até grandes cadeias e resorts complexos, a plataforma CloudFy adapta-se dinamicamente às necessidades operacionais de qualquer dimensão sem sobressaltos tecnológicos.

Leve o seu hotel para o próximo nível

Descubra como pode impulsionar receitas, otimizar de forma simples as tarefas de governança e oferecer uma experiência acolhedora superior aos seus hóspedes.

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